Privacy Policy

Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το ERGOLIFE.shop συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από τον ιστότοπό μας.

Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα και τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία των αγορών σας. Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών.

Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία μπορεί να σας ταυτοποιήσει μοναδικά ως "Προσωπικά Δεδομένα". Δείτε παρακάτω τις πληροφορίες που συλλέγουμε και τους λόγους συλλογής τους.

Πληροφορίες συσκευής

  • Παραδείγματα: έκδοση προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, δεδομένα cookies, σελίδες και προϊόντα που προβάλλετε, όροι αναζήτησης, τρόπος αλληλεπίδρασης με την ιστοσελίδα.
  • Σκοπός συλλογής: Βελτιστοποίηση της λειτουργίας του ιστότοπου και ανάλυση επισκεψιμότητας.
  • Πηγή συλλογής: Αυτόματη συλλογή μέσω cookies, αρχείων καταγραφής, tags ή pixels.
  • Κοινοποίηση για επιχειρηματικούς σκοπούς: Διαμοιραζόμαστε δεδομένα με την πλατφόρμα Shopify.

Πληροφορίες παραγγελίας

  • Παραδείγματα: όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων αριθμών πιστωτικών καρτών), email, τηλέφωνο.
  • Σκοπός συλλογής: Εκπλήρωση της παραγγελίας, επεξεργασία πληρωμών, αποστολή προϊόντων, αποστολή τιμολογίων, επικοινωνία με τον πελάτη, ανίχνευση απάτης.
  • Πηγή συλλογής: Παρέχεται από εσάς.
  • Κοινοποίηση για επιχειρηματικούς σκοπούς: Διαμοιραζόμαστε δεδομένα με την πλατφόρμα Shopify.

Πληροφορίες υποστήριξης πελατών

  • Παραδείγματα: όνομα, email, τηλέφωνο.
  • Σκοπός συλλογής: Παροχή υποστήριξης πελατών.
  • Πηγή συλλογής: Παρέχεται από εσάς.
  • Κοινοποίηση για επιχειρηματικούς σκοπούς: Διαμοιραζόμαστε δεδομένα με τρίτες υπηρεσίες υποστήριξης πελατών.

Προστασία Ανηλίκων

Δεν συλλέγουμε εσκεμμένα προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας έχει κοινοποιήσει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@ergolife.shop για να διαγράψουμε τα δεδομένα.

Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Παραδείγματα:

  • Shopify: Χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα Shopify για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Δείτε την πολιτική απορρήτου της Shopify εδώ: Shopify Privacy Policy.
  • Νομικές Υποχρεώσεις: Μπορούμε να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε συμμόρφωση με το νόμο, δικαστικές κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας ή για προστασία των δικαιωμάτων μας.

Στοχευμένη Διαφήμιση & Ανάλυση Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για εξατομικευμένη διαφήμιση και ανάλυση επισκεψιμότητας:

Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της διάθεσης προϊόντων, της επεξεργασίας πληρωμών, της αποστολής και της ενημέρωσής σας για νέες προσφορές.

Νομική Βάση Επεξεργασίας Δεδομένων (GDPR)

Αν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει:

  • Της συγκατάθεσής σας.
  • Της σύμβασης μεταξύ εσάς και του ιστότοπου.
  • Νομικών υποχρεώσεων.
  • Των έννομων συμφερόντων μας.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας στον ιστότοπο. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες: All About Cookies.

Μηχανισμός “Do Not Track”

Δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων όταν ανιχνεύουμε σήμα "Do Not Track" από το πρόγραμμα περιήγησής σας, καθώς δεν υπάρχει ενιαίος βιομηχανικός τρόπος απόκρισης.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική περιοδικά για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή λόγω νομικών υποχρεώσεων.

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες ή για να υποβάλετε κάποιο αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@ergolife.shop.

📅 Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2025